今年來，深圳中行積極落實(shí)總行“雙戶雙基”的工作要求。面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力、同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)，全行上下一心、奮力拼搏。分行各級(jí)管理者親力親為、以上率下，深入市場(chǎng)前沿、沖到基層一線，強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、破瓶頸，調(diào)動(dòng)力量和資源充實(shí)到業(yè)務(wù)一線，充分挖掘基層網(wǎng)點(diǎn)的動(dòng)能和潛力，夯實(shí)基層建設(shè)和基礎(chǔ)工作的管理，努力為新客戶和基礎(chǔ)客戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。
深圳中行充分利用深圳市高新技術(shù)企業(yè)聚集的優(yōu)勢(shì)，引入盛金源公司多項(xiàng)智能金融科技創(chuàng)新產(chǎn)品在全行推廣使用，積極推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)事前、事中、事后的全流程管理：
智能獲客E系統(tǒng)：通過客源獲取智能化、工作模式標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)模式便捷化，幫助銀行有效解決了批量獲客難、存量提質(zhì)難、營(yíng)銷管控難、績(jī)效考核難等難題的困擾。通過多維度信息的大數(shù)據(jù)分析，為銀行建立“擴(kuò)戶提質(zhì)”的一體化服務(wù)平臺(tái)。
智能對(duì)公開戶一體機(jī)：打通并優(yōu)化了對(duì)公業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，以極簡(jiǎn)快速開戶、產(chǎn)品簽約前置、開戶綜合體檢、表單自動(dòng)打印、一鍵上報(bào)雙系統(tǒng)等功能實(shí)現(xiàn)了開戶全流程自動(dòng)化、全程免填單，將企業(yè)開戶時(shí)間由以前的2小時(shí)以上縮短至30分鐘以內(nèi)，開戶效率顯著提升。
智能管控柜：基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過智能管控柜、智能手持終端、智能碼標(biāo)簽的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了銀行貴金屬、印鑒卡、賬戶資料等實(shí)物管理業(yè)務(wù)中，信息建檔、入庫(kù)、交接、查找、借閱、歸還、盤點(diǎn)和數(shù)據(jù)報(bào)表等各個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化和智能化。
未來，深圳中行將繼續(xù)堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，完成傳統(tǒng)銀行向智能銀行的快速轉(zhuǎn)型，在高質(zhì)量發(fā)展中爭(zhēng)做同業(yè)典范，為“建設(shè)新時(shí)代全球一流銀行”的發(fā)展目標(biāo)持續(xù)努力。
